Protezione dei file: eliminazioni e ransomware
Cosa fa l’app se elimini molti file o una cartella condivisa, se molti file cambiano insieme, e come escludere file dalla sincronizzazione.
Aggiornato il 23 ottobre 2026
Dalla versione 1.2.0 l’app protegge l’archivio dagli errori e dai virus che rovinano i file: prima di eliminare molti file, o una cartella condivisa con i colleghi, ti chiede conferma; se molti file cambiano tutti insieme, ferma il caricamento. L’app si aggiorna da sola, vedi Aggiornamenti dell’app.
Se elimini molti file insieme
Quando elimini dei file dalla cartella ArchiviOnline sul computer, di solito l’app li elimina anche dall’archivio. I file finiscono nel cestino dell’archivio e da lì puoi recuperarli.
Se però elimini più di 10 file in poco tempo, l’app si ferma e ti chiede conferma. Una cartella conta per tutti i file che contiene. Spostare file o cartelle fuori dalla cartella ArchiviOnline vale come eliminarli, e conta allo stesso modo. Compare questa finestra:
Hai spostato fuori dalla cartella o eliminato N file dalla cartella ArchiviOnline. Vuoi eliminarli anche dall’archivio e dagli altri computer?
Vedi i nomi dei primi file e puoi scegliere:
- Elimina ovunque: i file vengono eliminati anche dall’archivio e dagli altri computer. Restano comunque nel cestino dell’archivio.
- Ripristina sul computer: i file tornano sul tuo computer, nello stesso posto. Nell’archivio non cambia nulla.
- Decido dopo: per ora non succede nulla. Il resto della sincronizzazione continua. Nel pannello dell’app vedi «N eliminazioni in attesa di conferma»: fai clic lì per riaprire la finestra.
L’app non elimina mai i file dall’archivio da sola, anche se aspetti a lungo. La richiesta resta anche se chiudi l’app o spegni il computer.
Cambiare il numero di file. In Impostazioni > Sincronizzazione trovi «Chiedi conferma quando elimino più di 10 file». Puoi scegliere un numero da 5 a 500.
Solo per gli account personali: nella finestra c’è la casella «Non chiedere di nuovo». Se la selezioni, l’app non chiederà più conferma. Puoi riattivarla quando vuoi nelle Impostazioni. Per gli account aziendali e della PA la conferma è sempre attiva.
Se elimini una cartella che hai condiviso con dei colleghi
Se elimini una cartella che hai condiviso con altre persone, o la sposti fuori dalla cartella ArchiviOnline, l’app ti chiede sempre conferma, anche se contiene pochi file. Lo stesso vale se elimini una cartella che ne contiene una condivisa. Nella finestra leggi:
La cartella “<nome>” è condivisa con dei colleghi: se la elimini, sparisce anche per loro.
Se le cartelle condivise sono più di una, leggi «N cartelle condivise con dei colleghi…» e sotto vedi l’elenco.
I pulsanti sono gli stessi: Elimina ovunque, Ripristina sul computer, Decido dopo. In questo caso la casella «Non chiedere di nuovo» non c’è, nemmeno per gli account personali: la conferma per le cartelle condivise non si può spegnere. Anche se hai spento la conferma per molti file, per le cartelle condivise l’app chiede lo stesso.
Le cartelle in «Condivisi con me» non sono toccate da queste funzioni: sono in sola lettura e dal tuo computer non si elimina nulla nell’archivio.
Se cambiano molti file insieme
Alcuni virus (i cosiddetti ransomware) rovinano i file del computer tutti insieme, per esempio cambiandone il contenuto o aggiungendo estensioni come .locked o .encrypted. Per evitare che i file rovinati finiscano anche nell’archivio, l’app controlla cosa succede.
Se in pochi minuti cambiano moltissimi file (più di 50), oppure molti file (più di 10) prendono un’estensione strana, l’app mette in pausa il caricamento nell’archivio. Lo scaricamento continua: ricevi comunque le novità dagli altri. Compare questo messaggio:
Molti file sono cambiati nello stesso momento. Per sicurezza ho messo in pausa il caricamento. Se non sei stato tu, non continuare: le versioni precedenti restano nell’archivio.
Puoi scegliere:
- Erano modifiche mie, continua: l’app riprende a caricare.
- Tienili in pausa: il caricamento resta fermo finché non decidi. Il pannello mostra «Caricamento in pausa per sicurezza»: fai clic lì per riaprire la finestra.
Se non sei stato tu, non continuare e chiedi aiuto all’assistenza o al tuo amministratore. L’archivio conserva le versioni precedenti dei file.
L’app non si allarma per i file che scarica lei stessa dall’archivio: conta solo le modifiche fatte sul tuo computer.
Escludere file dalla sincronizzazione
Alcuni file non servono nell’archivio: file temporanei, copie di sicurezza, cartelle di programmi. L’app ignora già da sola i file di sistema più comuni. Per esempio: ~$* (file aperti di Office), .~lock.*# (LibreOffice), .DS_Store e Icon (Mac), Thumbs.db, desktop.ini e $RECYCLE.BIN (Windows), i file *.tmp, *.part e *.crdownload (scaricamenti in corso), le cartelle .Trash*.
Puoi aggiungere le tue regole in Impostazioni > Sincronizzazione > Regole di esclusione. Scrivi la regola e premi Aggiungi. Esempi:
*.bak: tutti i file che finiscono con.bak, in qualsiasi cartella;node_modules/: tutte le cartelle che si chiamanonode_modules;Lavoro/Bozze/: solo la cartellaBozzedentro la cartellaLavoro, partendo dalla cartella ArchiviOnline.
Maiuscole e minuscole non contano. Per togliere una tua regola, fai clic sulla × accanto. Le regole predefinite si vedono nell’elenco ma non si possono togliere.
Importante: aggiungere una regola non cancella nulla dall’archivio. Se un file è già nell’archivio, resta lì: semplicemente questo computer smette di sincronizzarlo. Anche la copia sul computer resta dov’è.
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