«Questo archivio non supporta ancora l’app desktop»

Questo messaggio compare al primo accesso, dopo aver scritto l’indirizzo dell’archivio.

Cosa significa

L’indirizzo è giusto e l’archivio risponde, ma il server su cui gira non ha ancora la versione che dialoga con l’app per il computer. Non è un problema del tuo computer e non c’è nulla da sistemare nell’app.

Cosa fare

1. Controlla l’indirizzo: deve essere quello che apri nel browser per entrare nel tuo archivio.
2. Contatta chi gestisce il tuo archivio: l’amministratore della tua organizzazione oppure l’assistenza di HostingPerTe.it, che pianifica l’aggiornamento dell’archivio.
3. Nel frattempo usa il browser: tutte le funzioni dell’archivio sono disponibili dal sito.

Quando l’archivio è aggiornato, riapri l’app e ripeti l’accesso.

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• «Questa versione di ArchiviOnline è troppo vecchia per questo archivio»: qui è l’app a dover essere aggiornata. Premi Scarica l’ultima versione e installala dalla pagina Download.